Главная >Сервис

Круглосуточная сервисная служба

Гарантийный отдел (с 9 до 17-30) (понедельник-пятница)

+7 (495) 983-00-70 доб. 126

Негарантийная и экстренная помощь (круглосуточно)

+7 (495) 937-86-27

Информация о скидках, акциях и прайс-лист, на сайте сервисной службы СТАЛ


Заказать

Консультация специалиста

Специалисты компании СТАЛ проводят консультирование посетителей сайта www.door.ru по всем вопросам, относящимся к качеству, техническим характеристикам, конструкциям и их сравнительному анализу.

Вызвать

Вызов замерщика

Обратный звонок и/или вызов консультанта.
Операторы горячей линии готовы перезвонить Вам с 9:00 до 19:30


Сервисная служба компании СТАЛ – это подразделение, собравшее в себя группу профессионалов высокого класса, занимающихся ремонтом и обслуживанием дверей и замков. Подразделение сервиса работает как с дверями СТАЛ, так и с две- рями других производителей. Наши опытные мастера решат вашу проблему с дверью или замком максимально быстро и профессионально.

  • Сервис компании СТАЛ работает круглосуточно и без выходных.
  • В штате сервисной службы опытные мастера, способные оказать любые виды услуг по ремонту и обслуживанию замков и дверей.
  • На работу и материалы предоставляется гарантия до 3 лет.

Оказывает услуги по всему комплексу работ:

  • Замена замков (сломанных или устаревших)
  • Ремонт замков редких моделей
  • Вскрытие дверей, вскрытие замков и ночных задвижек в случае потери ключей или поломки. Услуга предоставляется в присутствии владельца с документами и/или участкового инспектора.
  • Ремонт и реконструкция металлических дверей: сварочные работы, замена петель, ремонт и установка металлических листов, дополнительные ребер жесткости, ремонт коробки, установка наполнителя и многое другое.
  • Замена декоративных панелей Вашей двери как снаружи, так и изнутри.
  • Установка доборов и наличников.
  • Перенос и переустановка стальных дверей при смене квартиры.

ремонт замков
  • Гарантийное и постгарантийное обслуживание дверей, установленных фирмой "СТАЛ"

  • Сервисное обслуживание дверей, установленных другими фирмами

  • Вскрытие и замена замков

  • Ремонт и обивка дверей




Основная задача деятельности отдела — предоставление клиентам фирмы "СТАЛ" качественного и доступного по цене сервисного обслуживания.

Отдел сервиса был создан в 1997 г. для гарантийного и постгарантийного ремонта дверей, установленных нашей фирмой. В дальнейшем мы стали оказывать услуги по ремонту дверей, установленных другими фирмами. Сейчас мы занимаемся ремонтом и улучшением внешнего вида дверей, вскрытием, заменой и врезкой замков.

Мастера отдела, приехав на консультацию к заказчику, проведут осмотр и, исходя из пожеланий клиента и собственного опыта, подберут и установят наиболее оптимальный вариант замков для конкретной двери. Если дверь некачественная или сильно износилась, то мастер предложит установить новую дверь, рассказав о том, на что следует обращать внимание при ее выборе, или по мере сил приведет дверь в рабочее состояние.

Работая долгое время на рынке дверей и замков, мы отбираем наиболее работоспособные и надежные замки для использования их как в работе отдела сервиса, так и на дверях фирмы "Стал". На все замки приобретенные у нас, но устанавливаемые в двери сторонних фирм, мы даем гарантию и осуществляем обслуживание в течение 6-12 месяцев. Замки в дверях "СТАЛ" находятся на гарантии до 10 лет.

Мы стараемся работать с производителями замков и сообщать им о пожеланиях потребителей и недостатках. Мы информируем потребителей о качестве товаров, имеющихся на рынке замков и дверей.