Уважаемый Дмитрий.

>Я знаю, в "СТАЛе" принято удерживать с зарплаты, у тех, кто допустил брак. Так вот сами установщики и парень из службы сервиса - работяги, мне бы не хотелось, чтоб их наказывали рублём. Это какое-то невезение.

Да, у нас принято штрафовать виновных в браке. Или даже увольнять. Увы, но это самый эффективный способ воздействия.

В Вашем случае, я пока не вижу вины установщиков и тем более сервисников. Если ребята отработали честно, то их не за что наказывать. Если брак допущен при изготовлении, и нарушена геометрия двери, то это будет проблемой цеха. А вот если выясниться, что дверь "ровная", а установлена с перекосом - тогда не взирая на работу без перекуров, придется наказывать установщиков. Я думаю, что Вы согласитесь, что это справедливо.

Со своей стороны обещаю, что безвинно пострадавших не будет.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ