Уважаемый Владимир.

> Вы в двух местах заявляете, что я получил тот замок, который заказывал!!!! Это что шутка такая у Вас на фирме.

Это не шутка. В прайсе указан замок 54.797 который во вкладном варианте (кстати, подскажите вложен у Вас замок или врезан?) является замком 54.597. Количество ригелей в прайсе тоже не указано. Причины конфликта и пути выхода из ситуации будут разбираться завтра.

> И не надо в данной ситуации делать крайним замерщика, Вы прекрасно понимаете, что в том, что поставлен другой замок виноваты те кто принимал решение об установке иного замка, которого не было даже в прайсе.

Уважаемый Владимир, неужели Вы лучше меня (зам. директора, стаж работы в фирме почти 10 лет) знаете как и кто принимает решения, как формируется заказ и как составляется прайс?

> Давайте искать решение этой проблемы, которая удовлетворит обе стороны. Ведь кроме проблемы с замком мне был причинен и моральный ущерб. Владимир.

Мы не отказываемся от этого, но я прошу у Вас небольшой тайм-аут. В одиночку и не зная всех обстоятельств я принять решение не могу.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ