Дело происходит в Питере.На протяжении длительного периода выбирал дверь в новостройку.
Очень много полезного почерпнул из материалов данного сайта - спасибо Сталу. Но брать сталовскую дверь в Питере не стал по причине некомпетентности (мое личное мнение) вашего представителя у нас (не могли дать ответы на примитивные вопросы (позвоним в Москву, узнаем, вам сообщим), не было ваших дверей для просмотра (ждал просмотра СТАЛ-60 больше месяца, но из-за какой-то очень дорогой панели ее никак не могли доставить в Питер), настойчиво предлагали Моттуру, а хотелось Cisa)). В итоге заказал дверь U-Kolli у ООО "Комплект-Сервис" с двойным замком + защите цилиндра + накладка Double Face + бронепластина.
За выбор замков спасибо форуму. Подрядчик в договоре написал - монтаж замков после установки двери. Усомнился в правильности такого решения. Дверь делают в Иван-городе на заводе, самостоятельно перезвонил на завод, уточнил у технолога, и по его просьбе выслал замок + бронеплатина. Дверь доставили вовремя, качество двери устраивает,во время установки выяснились проблемы:
- рама уже существующего проема на 7 см. - ошибка замерщика, поправляемо бетонированием
- цилиндр оказался короткий, нужен другой размерности. - замена цилиндра
- сувальдная замок НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ СНАРУЖИ, ощущение такое, что ключ (после перепрограммирования) не входит полностью - мешает бронепластина. В Double Face ключ входит нормально и поворачивается как положено, после этого в горизонтальном положении входит в сувальдный механизм, но, как видимо, не до конца.
На протяжении двух месяцев безуспешно пытаюсь добиться от этой фирмы устранения недоработок - кормят обещаниями.
Что делать по первым двум пунктам - понятно.
Вопрос в следующем - ЧТО можно сделать для обеспечения нормальной работы сувальной части (снять пластину совсем не хочется) и могут ли эту работу произвести ваши сотрудники вашего представительства. От услуг той фирмы хочу отказаться - УРОДЫ по отношению к клиенту.
Заранее благодарен за ответ.