Здравствуйте уважаемый Геннадий.

Огромное Вам спасибо, за столь подробный отчет. Спасибо от нас и от наших будущих клиентов :)

Именно благодаря такой обратной связи мы наиболее эффективно можем бороться за улучшение нашего сервиса.

Кратко по указанному негативу:

>1. Не очень приятно получать ключи «вскрытыми». Этот вопрос уже обсуждался в форуме, все ответы даны, так что нет смысла продолжать.

В ближайшее время мы получим уже заказанные материалы, и проблема будет устранена. Все ключи будут опечатываться в момент прохождения дверью ОТК. Со склада до клиента ключи будут находиться в запаянной упаковке.

>2. Петли и подшипники смазали аэрозольной проникающей смазкой WD-40. Она для этого не предназначена! Она просто высохнет. Я понимаю, что рыжим работы петель далек от критичного, но все же смазка должна быть адекватной.

Я не являюсь специалистом по смазочным материалам, но на основании опыта и рекомендаций производителя могу Вас заверить, что ВД-40 очень даже подходящая смазка. По заверениям производителя, в смазке находятся тефлоноподобные вещества, которые создают на поверхности металла пленку с низким коэффициентом трением. А высыхает только несущий агент.

>3. Т.к. удаляется порожек, приходится снимать плинтус. Но зачем ради метрового участка лишать плинтуса всю стену, длиной 3.5 метра (речь идет не о квартире, а об приквартирном коридоре)?!

Развожу руками... Смех сквозь слезы... Видимо, идеальной установки быть не может. Хоть в чем-то, но проколемся... Извините уж нас... Виноваты.

С уважением,
Будковский Антон