Здравствуйте уважаемый GES.

>>М=Есть форма внизу - для заполнения. Есть телефон офиса. Я по своему опыту знаю, куда может зайти "народное творчество".
>Извините за тупизм, но я не понял про какую форму вы говорите..

Господин Медведев имеет в виду поле "адрес", через которое Вы можете точно себя идентифицировать, что бы мы могли проверить правильность расчетов.

>То есть вы рекомендуете позвонить в офис и попробывать решить мои вопросы ?

Лучше всего написать мне: yosh@dveri-stal.ru и сообщить Ваш адрес, дату заключения договора, его номер и имя замерщика. Я найду Ваш договор и проверю правильность расчетов.

>А не скажут ли мне - договоры подписал, теперь сам дурак?

Нет не скажут.

>Я понимаю, что нужно было все вопросы решать на месте, но я понадеялся на солидность фирмы и не думал, что могут возникнуть спорные моменты, поэтому был не готов к этому.

Спорные моменты могут возникать разные. Замерщик тоже живой человек и мог просто ошибиться. Во всяком случае, я надеюсь что злого умысла в его действиях не было.

Сайт и форум отчасти для того и нужны, чтобы подобные вопросы решать к взаимному удовлетворению. Поэтому мы и прайсы открыто публикуем, чтобы заказчик всегда мог проверить что и за что он заплатил. В случае ошибки со стороны нашего сотрудника, естественно, что все Ваши потери будут возмещены.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ