• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: Тогда прошу разъяснить   Будковский Антон (СТАЛ)  20-07-05 23:36

    Уважаемый Влад, извините за краткость ответов, цейтнот.

    >По сувальдной части : К замку идут ключи, не суть важно, сколько там комплектов. Вы пишите что замки перекодируются (и то не во всех моделях ваще-то), но ключи-то изначально доступны для копирования, раз Вы ими проверяте,разве я не прав ? Или Вы проверяете монтажным ключом а остальное остается запечатаным до передачи ? Запечатанным в сталовскую упаковку или фирменную Cisa/Mottura ?

    Для Чизы с перекодировкой есть монтажный ключ. Основные запечатаны в "родную" упаковку.

    Для Моттуры есть временные сердечники, постоянные - запечатаны в "родную" упаковку. Если сразу ставится постоянный - естественно, что мы его вскроем. Тогда ключи будут только в нашем пакете.

    >По цилиндровой части. Мне не нужен временный цилиндр, мне нужен сразу комплект ключей,запечатанный в фирменную упаковку, я так наивно предполагаю что для того их и запечатыают на заводе изготовителя :)).

    Далеко не все цилиндры приходят от производителя в запечатанном виде. Большинство в OEM поставке. Временный цилиндр позволяет провести схему с получение Вами ключей со склада при выборке из ящика.

    >Если я правильно Вас понял - вы ставите некий комплект, а потом я если я как Фома неверующий хочу иметь невскрытый комплект то такая возможность поменять есть - выбрать на Вашем складе.

    Да.

    >Но они там кстати тоже в Сталовской упаковке, isn't it ? :)

    Смотря про какой цилиндр идет речь. См. выше про OEM.

    >Только за перестановку мне платить надо или нет?

    Надо. Эта работа (работа + выезд) как раз и составляет основную стоимость временного цилиндра.

    >Или мне поставили Астрал а я тут же говорю - хочу другой - мне его вынимают, я его еду меняю и потом мне новый ставят бесплатно?

    Деньги берутся как раз за выезд к Вам для замены.

    >Так вообще-то было бы правильно, ведь по сути предварительное вскрытие упаковки для проверки в цеху делается для облегчения Вашей же жизни, чтобы исключить брак ключа до момента установки. И чтобы установщикам не пришлось экстренно решать вопрос о замене замка и/или эвакуации двери, я прав?

    Не только брак ключа / цилиндра. Но и правильность его установки, а так же правильность установки защиты.

    >А нельзя при сборке двери в Вашем цеху проверить цилиндровую часть на каком-нить расхожем Кале, мне привезти запечатанный комплект например Астраловского цилиндра СISA и при мне его сразу вставить и вместе со мной вскрыв фирменный пакет достать ключи и проверить ? Можно при себе иметь например 3 запечатанных комплекта - если один не работает то другой-то точно заработает ?

    Увы, нельзя. Установщики не имеют права (у нет соотв. квалификации) менять и устанавливать цилиндры. Работа требует подгонки опытным мастером. Небольшой перекос в защите, например, может вызвать заклинивание и как следствие аварийный взлом двери. Даже один такой случай из ста для нас слишком дорого обойдется.

    >На некоторых сайтах других установщиков дверей пишется что ключи передаются в запечатанных пакетах - как они-то из ситуации выходят ?

    Так же как и мы - запечатывают в собственную упаковку. Или используют фирменную, там, где она есть. А регулировку делают на свой страх и риск без проверки.

    С уважением,
    Будковский Антон
    СТАЛ

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100