Здравствуйте, Антон!
Возможно, правильнее было бы открыть новую тему, поскольку основные вопросы - новые. Но ввиду того, что захотелось сделать еще и пару ремарок - решил продолжить здесь.

>>Понятно, что 100-процентного решения не существует.
>А чем Вам "временный цилиндр" (основной Вы забираете со склада сами) не 100% вариант?
Нет, далеко не 100%, а гораздо меньше. 100-процентным он стал бы только в случае, если бы цилиндр я менял сам, _своими_ руками. А ваша фирма этого не позволяет. А это неправильно. Вашей фирме нужно не стикер на цилиндр клеить, а (если по уму;)) _доказать_, что поломка произошла из-за, к примеру, моего неквалифицированного вмешательства. (Помните, Вы приводили мне пример про гарантию на автомобиль? Я Вам такой же приведу: если я сам установил магнитолу, а потом у меня сгорел стеклоподъемник, то я ничего доказывать не должен. Это пусть сервис доказывает обратное. Презумпция невиновности, знаете ли. А остальное - произвол. И тут Вам меня не переубедить. :))

>>кстати, попутный вопрос: для Магена и Суперлока цилиндры имеют одинаковые размеры?
>Нет, требуется подгонка и регулировка.
Просто для информации. Нет, все же никакой подгонки не нужно, да и "регулировка" - громко сказано, скорее обычная проверка легкости хода после затяжки винтов (кстати, то же самое подтвердил и Андрей Савин). Суперлоковский цилиндр (мой, по крайней мере) имеет размеры 30+40, а обычный "ваш" Классик - 33+38. В итоге внутри квартиры новый цилиндр выступает на 2-3 мм больше, но это абсолютно незаметно. Скорее заметно, что снаружи (если заглянуть в прорезь защиты) цилиндр стал несколько "дальше" (глубже), но ввиду того, что ключ у МТЛ удлиненный, проблем не возникает. Кстати, пользуясь случаем, хочу поблагодарить ваших девушек-ребят и Вас лично, что позволили (а Вы надоумили:)) выбрать цилиндр из нескольких. Правда, сначала вынесли только один, причем какой-то странный (1-й и 5-й пины мелкие, то ли A, то ли B, не вглядывался, а вот все три средних - C, разве так бывает?), но в просьбе заменить не отказали, а принесли еще два других (в итоге выбрал CDADB - все хорошо, что хорошо кончается)).

Но, к сожалению, тут мы приближаемся к тем самым вопросам, из-за которых, собственно, и пишу...
Как уже сказал - купил, заменил, собрал, пользуюсь, доволен. Но ключей мне нужно шесть, поэтому позвонил, узнал, подъехал. Оплатил, сделали (непонятно, правда, зачем понадобился ключ, раз у меня есть карточка... которую, кстати, никто и не спросил...). Смотрю, а ключик странный какой-то... :(

Во-первых, как-то он весь изрезан продольными пазами. На "родном" - две бороздки, на "вашем" - минимум четыре. Насколько я понимаю, это у вас какая-то универсальная болванка, под разные профили? А зачем в таком случае меня девушка спрашивала про цифры на ключе? И насколько такая универсальность вообще корректна (легитимна?), вы ведь все-таки дилеры МТЛ? Получается, производитель делает цилиндры с разными профилями, увеличивает (ну хоть как-то) секретность, а вы режете болванки, которые можно будет вставить в цилиндры с шестью (минимум) разными профилями? Что же вы дальше не пошли, проточили бы две широченные, на максимальную ширину, бороздки - вот вам и полностью универсальная болванка на все возможные профили (и не только на сегодня а и на будущее), можно даже всяким любителям бамп-техники продавать :-/. Ой, не нравится мне это...

Второй вопрос, вероятно, связан с первым, но лично для меня, пожалуй, важнее. Дело в том, что продольный выступ, на котором как раз и расположены кодовые "лунки" (извините, коль что не так назвал, не владею терминологией), на "вашей" болванке _гораздо_ <b>у</b>же (визуально - в 2-3 раза!), нежели на "родном" ключе. А сдается мне, что это не есть хорошо :(. Как это скажется на долговечности ключа? А на сроке службы цилиндра? Ведь этот самый выступ вместе с "лунками" при вставке/вынимании ключа работает как пила, не находите? "Родная", "мультилоковская" пила широкая и тупая, а вот "ваша" - узкая и острая. Черт с ний, болванкой, сто рублей не те деньги, но ведь она будет старательно "пилить" кромки пинов, или я не прав? Чтобы понять, о чем речь, будьте добры, Антон, возьмите родной ключ и сравните с вашим "нарезанным". На мелких лунках даже не углядеть ни окружности, ни конуса. В общем, и это мне не нравится, причем еще больше... :(

Наконец, вызывает сомнения и сам сплав болванки :(. Он явно отличается по цвету, и обработан существенно хуже, чем
на "родном" ключе. Вспомнились рекламные заявления МТЛ о том, что ключ и пины изготовлены из одного сплава. Только где тогда конкурентное преимущество, какова будет долговечность, если сплавы разные?

Короче говоря, не хочу я такой ключ (и кстати, если бы показали _до_ оплаты, как он будет выглядеть, то, скорее всего, и заказывать не стал бы). Может, подскажет кто, где можно нарезать ключ на родной, мультилоковской, болванке?

С уважением,
Валентин.