|
- Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
- Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
- Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
- Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать
ошибок в будущем.
|
|
-
Re: Отвечаю (+)
Будковский Антон (СТАЛ) 13-01-07 00:04
Здравствуйте уважаемый Сергей.
>Установил около 8 мес. назад СТАЛ-70.
Спасибо :)
>В процессе эксплуатации возникли некоторые вопросы:
>1. С утра при выходе из квартиры бывает что забываю открыть задвижку.
>В результате получаю не слабый удар по ригелю этой самой задвижки. Если я самостоятельно отрегулирую планку задвижки чтобы остался зазор но не такой большой. Просто в случае большого зазора разгонная динамика, вес и прочее сильно ударяют по ригелю. Не повлияет ли это на гарантию?
В принципе, наша сервисная служба крайне неодобрительно смотрит на самостоятельную регулировку чего-либо в двери, даже если это "либо" и не опломбировано... С другой стороны задвижкой дверь не испортить, так что в Вашем случае я отвернусь и ничего не замечу :) Только ответки замков не трогайте, пожалуйста.
Кстати, Вам потребуется не только шестиграниик, но и изогнутый накидной ключ, чтобы держать гайку изнутри. Если люфт на задвижке больше 5 мм, может быть всё же проще вызвать сервис? :)
>2. После установки в положении 45гр. дверь сама закрывалась. Вылечилось установщиками хорошим ударом по верхней петле, в результате если приглядеться не много отошел металл от ламината в районе петли... Корректное ли это было лечение проблемы?
Э-э-э... фифти-фифти... В принципе допустимо, но делать это надо было безударным методом и профиль следовало бы киянкой отстучать...
>3. Сколько может стоить установить размыкатель на открывание двери для охранной сигнализации? (дверь стал-70 уже установлена)
Мы подобное не ставим, но установка такого устройства чужими силами (например ОВО) гарантии не нарушит. Формально можно придраться, но не звери же мы :)
>4. в самом полотне после покраски (видно что работали напильником) в смысле на той части где вкладывается замок..
>Также на ответке тоже работали напильником при установке. Нормальная ли это практика для СТАЛ-70? .. просто на сайте позиционируется как дверь где не работают напильником и все отверстия делаются при изготовлении.
Тут смотреть надо... в принципе ненормально, но я допускаю, что при сборке двери могли на 1 мм и ошибиться. Там много деталей с отверстиями, которые надо установить соосно, а что-то могло чуть съехать при сварке. Вот и доработали. Если всё же вызовете сервисников - обязательно это им покажите, мастер оценит допустимость подобного.
>В остальном очень доволен дверью, шумоизоляция абалденная. Единственное что люди не слыша (громкого) звонка начинают стукать ногами. и говорить через дверь не возможно.
:))
>Нужно ставить домофон. Может кто ставил что не дорогое?
Можете обратиться как в наш отдел электроники, так и в сторонний. Установка переговорных устройств дверь не затрагивает.
>Видел еще много дверей третьих фирм установленных у знакомых ценой 45000 так вот RS3 крутят двумя руками приговаривая что замки тяжелые, надежные поэтому так тяжело идет. :-)
Оставьте им, на всякий случай, телефончик нашей сервсиной службы :)
С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ
|
|
Тема закрыта
Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.