• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: Отвечаю (+)   Будковский Антон (СТАЛ)  13-01-07 00:04

    Здравствуйте уважаемый Сергей.

    >Установил около 8 мес. назад СТАЛ-70.

    Спасибо :)


    >В процессе эксплуатации возникли некоторые вопросы:
    >1. С утра при выходе из квартиры бывает что забываю открыть задвижку.
    >В результате получаю не слабый удар по ригелю этой самой задвижки. Если я самостоятельно отрегулирую планку задвижки чтобы остался зазор но не такой большой. Просто в случае большого зазора разгонная динамика, вес и прочее сильно ударяют по ригелю. Не повлияет ли это на гарантию?

    В принципе, наша сервисная служба крайне неодобрительно смотрит на самостоятельную регулировку чего-либо в двери, даже если это "либо" и не опломбировано... С другой стороны задвижкой дверь не испортить, так что в Вашем случае я отвернусь и ничего не замечу :) Только ответки замков не трогайте, пожалуйста.

    Кстати, Вам потребуется не только шестиграниик, но и изогнутый накидной ключ, чтобы держать гайку изнутри. Если люфт на задвижке больше 5 мм, может быть всё же проще вызвать сервис? :)

    >2. После установки в положении 45гр. дверь сама закрывалась. Вылечилось установщиками хорошим ударом по верхней петле, в результате если приглядеться не много отошел металл от ламината в районе петли... Корректное ли это было лечение проблемы?

    Э-э-э... фифти-фифти... В принципе допустимо, но делать это надо было безударным методом и профиль следовало бы киянкой отстучать...

    >3. Сколько может стоить установить размыкатель на открывание двери для охранной сигнализации? (дверь стал-70 уже установлена)

    Мы подобное не ставим, но установка такого устройства чужими силами (например ОВО) гарантии не нарушит. Формально можно придраться, но не звери же мы :)

    >4. в самом полотне после покраски (видно что работали напильником) в смысле на той части где вкладывается замок..
    >Также на ответке тоже работали напильником при установке. Нормальная ли это практика для СТАЛ-70? .. просто на сайте позиционируется как дверь где не работают напильником и все отверстия делаются при изготовлении.

    Тут смотреть надо... в принципе ненормально, но я допускаю, что при сборке двери могли на 1 мм и ошибиться. Там много деталей с отверстиями, которые надо установить соосно, а что-то могло чуть съехать при сварке. Вот и доработали. Если всё же вызовете сервисников - обязательно это им покажите, мастер оценит допустимость подобного.

    >В остальном очень доволен дверью, шумоизоляция абалденная. Единственное что люди не слыша (громкого) звонка начинают стукать ногами. и говорить через дверь не возможно.

    :))

    >Нужно ставить домофон. Может кто ставил что не дорогое?

    Можете обратиться как в наш отдел электроники, так и в сторонний. Установка переговорных устройств дверь не затрагивает.

    >Видел еще много дверей третьих фирм установленных у знакомых ценой 45000 так вот RS3 крутят двумя руками приговаривая что замки тяжелые, надежные поэтому так тяжело идет. :-)

    Оставьте им, на всякий случай, телефончик нашей сервсиной службы :)

    С уважением,
    Будковский Антон
    СТАЛ

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100