• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Полный отзыв о выборе и установке двери СТАЛ70 (много)   Zeder7  05-05-08 22:21

    [Сообщение частично сокращено модератором. Сори, мы не можем позволить прямой критики конкурирующих организаций.]

    Пролог.
    Качество современных домов уже давно оставляет желать лучшего. Стены толщиной в 10см. позволяют без напряга слышать о чём разговаривает соседка по телефону, межэтажные перекрытия пробиваются насквозь крюком от люстры в квартиру на этаж выше, а вот если захочешь повесить книжную полочку или картину, то обычной дрелью не обойдёшься, прочность стен такова, что придётся идти за хорошим перфоратором к соседу или в магазин. А тут ещё и металлическая дверь, которую ставили впопыхах при въезде в новую квартиру 6 лет назад имеет нулевую шумоизоляцию и когда соседские детишки играют в общем коридоре, то создаётся стойкое ощущение, что играют они в твоей квартире. Ещё бы, когда её ставили, то установщики даже запенить коробку не удосужились, про то какие там были установлены замки, лучше вообще промолчу. Прокатившаяся волна квартирных краж в доме окончательно убедила в необходимости менять дверь. Бюджет был заложен в 60000р.

    Выбор двери.
    Из марок дверей я знал только Mul-t-lock, т. к. в своё время покупал одноименный замок на гараж и видел рекламку. Посмотрел на сайте адреса фирм торгующих этими дверьми. Самым близким к дому оказалась фирма ООО «ТК «Юнитехникс» с сайтом www.mult-lock.ru (они же www.unilock.ru).
    Позвонил в пятницу, спросил - работаете ли в субботу и можно ли подъехать на консультацию. Мужской голос (явно "консультанта" по интонации) ответил, что в субботу работают с 10 до 18 и что он сам тут будет и проконсультирует по всем вопросам. На том и порешили. В субботу как и договаривались я подъезжаю по указанному адресу. Это оказалась территория какого то завода. Иду на проходную, говорю, что мне в фирму, которая торгует дверьми Мультлок. На что охранних отвечает - мол нет их сегодня, работают только по будням. Я говорю - как нет, я вчера договаривался. Охранник говорит - так и нету, вот перед вами ещё одни покупатели приезжали, подёргали ручку офиса и уехали - нет там никого сказали. Ладно, звоню по телефону в эту фирму, спрашиваю - вы сегодня работаете? Мужской голос отвечает - нет, только телефонные консультации. Я говорю - как не работаете, я же вчера звонил и мне сказали - приезжайте, всё покажем и расскажем. В ответ - вам такого не могли сказать...
    Ну дальнейшие препирания с этой конторой я пропущу. Я сначала подумал, что может я что перепутал, но потом вспомнил, что охранник говорил, что я не первый клиент, который сегодня приезжает и обламывается. Вот тут то у меня и закрались первые сомнения о качестве дверей Мультлок, т. к. не может серьёзная фирма производитель иметь такую розничную сеть, фирмы которой располагаются в подвале и так наплевательски относятся к клиентам.
    Ладно, через неделю выбрал две другие точки продаж Mul-t-lock - на Пролетарке и на Волгоградке. На Пролетарку приехал к открытию, единственный менеджер опоздал на рабочее место на пол часа. Это был второй тревожный звонок... Ладно, кое что рассказал, показал, посчитал. Дверь "Цитадель" вышла чуть больше 50000р.
    Потом сразу же поехал в другой офис на Волгоградском проспекте, тётенька менеджер на этот раз проводила политику "жополизания" клиента, что мне до отвращения не нравится. К тому же меня очень смущали в дверях Мультлок однотипные замки и я на тот момент нигде не мог найти информацию о том, взламываются ли они отмычками или нет. Поэтому была идея поставить электронно-механический цилиндр CLIQ, но в нём смущал тот факт, что гарантия на этот девайс была всего год, а цена 17000р. и сразу напрашивался вопрос - что будет если он через год сдохнет в закрытом состоянии?
    Вобщем количество вопросов и сомнений только увеличивалось, и к тому же меня всегда напрягали усиленно рекламируемые товары. То что на двери Мультлок цена завышена я понимал, но насколько это сделано я узнал только потом, когда наконец то нашёл вот эту статейку: [удалено так как по сути статья - черный пиар]. После чего всё встало на свои места, Мультлок как и предполагалось это [удалена прямая критика]. По всеобщим советам обратил внимание на двери СТАЛ, в частности на 70ку. Приехал в ТЦ Москва, посмотрел, пощупал - всё очень понравилось, дверь выглядит красиво и массивно, замки открываются легко. Консультант очень грамотно рассказала про все особенности двери и всё наглядно продемонстрировла, без намёка на общепринятый метод "впаривания". Остановились на двери СТАЛ70 + MOTTURA 54YM587B + EVVA 3KS, отделка с двух сторон шпонированной фанерой. Хотел сначала поставить дополнительный довиатор, но все везде хором сказали, что для этой двери он будет лишним.

    Заказ.
    Теперь основное - почему именно СТАЛ? Да потому что у них: грамотные консультанты, хороший сервис, отличные замки, отличная шумоизоляция, гарантия 10 лет, хорошие отзывы об их дверях на форуме и бетонирование проёма при установке.
    Единственная проблема, которая всплыла - это отсутствие цилиндров с вертушкой EVVA 3KS в цвете матовый никель. А вся остальная фурнитура в квартире была именно такого цвета. На форуме фирмы СТАЛ, Антон Будковский сказал, что можно поставить цилиндр цвета латунь, а вертушку и остальную фурнитуру в матовом никеле. Но позвонив консультанту в ТЦ Москва и сказав, что Антон Будковский предложил такой вариант, она ещё раз проверила и сказала что вертушек в матовом никеле нет, это потом подтвердил и замерщик. Возможно они не поняли о совмещении латунного цилиндра и матовой вертушки, ну вобщем нет так нет - заказали всё в бронзе, хотя замерщик уговаривал взять другой цилиндр, т. к. Бронза ни с чем в квартире не гармонирует. Но EVVA MCS был дороже на 6000р., а Cisa брать не хотелось. Вобщем заказали в Бронзе (потом Антон Будковский написал на форуме, что возможно ему удасться договориться о замене фурнитуры с доплатой за цвет на "матовый никель"). Сумма получилась с расширением проёма 52230р. Но как всегда не обошлось без ложки дёгтя - на следующей неделе после заказа двери, фирма СТАЛ объявляет о весенних скидках на эту дверь в 4000р. - ну что за невезуха? На изготовление двери планировалось 9 рабочих дней, но сделали на 1 день раньше. Ставили в субботу. Ближайших соседей предупредил и качать права по поводу шума никто не пришёл.

    Установка.
    Монтажники приехали где то в 11 часов. Шумные работы длились в течение двух часов. Нужно признать, что сделали всё довольно акуратно, хотя проём пришлось расширять сильно, а осложнялось всё тем, что с одной стороны уже стоял шкаф купе, а с другой стороны дверного проёма располагался выключатель от люстры. Даже обои не пришлось переклеивать, всё закрылось наличником. С наружней стороны конечно пришлось подкрашивать стену, но это всё ерунда. Монтажники при мне вскрыли ключи, я их попросил сразу настроить замок на этот комплект. После установки всё показали, проверили. Вся установка длилась около 5 часов, зато аккуратно. После чего они вынесли мусор и я оплатил остаток суммы. Спустя неделю мне звонила менеджер из компании СТАЛ и спрашивала всё ли меня устраивает в установленной двери и есть ли какие либо замечания - сервис однако!

    Впечатление от двери.
    Первое что поразило - это шумоизоляция. Стоя за дверью вообще не слышно о чём разговаривают с другой стороны. Нет сквозняка через дверь - наконец то! Очень качественное по виду изготовление и материалы, маленькие зазоры между дверью и коробкой. Единственное что не порадовало, так это глазок, как то в нём всё очень мелко и расплывчато, в простой предыдущей двери глазок был лучше, может это из за толщины 70мм? А что же тогда будет в СТАЛ90... Ну да ладно, это всё мелочи. Вобщем всем советую двери фирмы СТАЛ - я думаю Вы не пожалеете.

    Заключение.
    Этот случай с покупкой двери ещё раз подтверждает моё мнение, что полезнее форумов - зверя нет. Перед любой крупной покупкой чего либо, будь то: дверь, автомобиль, туристичекая путёвка и т. п. сначала нужно посоветоваться на специализированном форуме, там можно найти кучу отзывов и рекомендаций от независимых людей. И никогда не доверяете консультантам, в большинстве случаев их главной задачей является - впарить товар любыми средствами.

    P.S. - Особенно хочу поблагодарить всех участников форума http://www.dverizamki.org за помощь в выборе двери, а так же лично Антона Будковского из компании СТАЛ за оказание помощи по вопросу замены цвета фурнитуры на "Матовый никель" (монтажники всё сделали за 10 минут). Всем СПАСИБО!

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100