• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: Комментарии о гарантии и стоимости наших изделий   Будковский Антон (СТАЛ)  23-03-11 17:29

    Уважаемый Алексей!

    >С консультантом обсуждался замок мотула 54к919 цена 7790 (цена у вас на сайте 6380) замерщик в договоре модель не указал цена 10250 (надеюсь 54ym919 цена на сайте совпадает).

    Цены на сайте верные, соответствуют бумажному прайсу, с которым работают консультанты. Откуда взялись 7790 - для меня загадка. Есть Cisa с перекодировкой за 7480, но всё равно не совпадет...

    В договоре обязательно должна быть указана модель замка. Наименование на первой стороне Приложения N 1, стоимость на второй.

    >Увеличение стоимости установки вполне понятна и вопросов не вызывает, но менеджер озвучил 3500 без изменений.

    Попробую пояснить еще раз: стоимость установки - не меняется. Но могут добавляться доп. работы (в Вашем случае - расширение). А бывает, что вообще нужно новую стенку строить. Но когда стена построена - установка опять же 3500.

    При этом отмечу, что менеджеру следовало эти нюансы объяснить если Вы вопросом интересовались.

    >Цилиндр выбирал один из простых, надеялся заменить самостоятельно через некоторое время на более приличный. С замещиком морально был не готов обсуждать данный вопрос. Договор уже заключен оплата произведена полностью. Соответственно возник вопрос есть ли возможность изменить договор в части цилиндра и гарантии и каким образом произвести доплату если такая возможность имеется.

    Изменить договор в этой части возможно. Просто свяжитесь с Вашим замерщиком и поясните, что желаете заменить модель цилиндра и исправить срок гарантии. Замерщик переоформит договор.

    С уважением,
    Будковский Антон
    СТАЛ

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100