Уважаемая Наталья Семеновна, мы подняли все документы и действительно обнаружили переплату в 1085 руб. Получилось так из-за того, что в расчетах участвовали разные отделы и деньги учитывались, так сказать, по разным ведомствам. Первоначальная недоплата была в отделе монтажа, а окончательный расчет производился с сервисной службой. Отсюда же и задержка по времени - не могли оперативно договориться и сверить документы.

С Вами в ближайшее время свяжутся (отдел монтажа) и договорятся о передаче денег.

Примите пожалуйста извинения от лица администрации фирмы за проволочки.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ