>Александр, замечательный аргумент, т. е. Вы действительно считаете правильным перелопатить весь форум, а не услышать нужную и необходимую информацию от консультантов в вашем выставочном зале.

У каждого человека свой список вопросов, которые он считает необходимым обсудить. Увы, мы неоднократно сталкиваемся с претензиями, а почему меня не предупредили о том-то, или не предложили то-то. Реально, наш ассортимент продуктов настолько велик, и возможные вопросы к ним так разнообразны, что предугадать, что еще нужно знать заказчику очень тяжело. Основная информация не только проговаривается, но и указывается в договоре, но все охватить, увы, нет никакой возможности.

>Как я мог предположить, что в ваших дверях с внутренней стороны нет листа металла?

Помимо подробного описания схем разрезов дверей на сайте, информация об этом указывается также в расчетном листе консультанта и техническом задании в договоре. Посмотрите, там все написано.

>Кстати, если бы панель которая стоит на моей двери изнутри, стояла бы с лицевой стороны, то никакого бы прогибания бы не было - ведь так?

Нет, не так. Зазор в направляющих 10 мм, а панель тонкая, 4мм. Поэтому оставшаяся толщина добирается путем подкладывания дополнительного материала. Он тоже тонкий, потому люфт тонких панелей существует вне зависимости от того, на какой стороне двери они установлены. Это одна из причин, почему тонкие панели стоят значительно дешевле.

>Как я мог узнать, что лучше взять панель потолще, потому что тонкая может прогибаться.

Она не прогибается, если её не трогать. Уверен, что если приложить должные усилия, можно прогнуть и панели толщиной в 10 мм. Можно даже сломать. Лично я сразу понимаю, что тонкие объекты менее твердые, чем толстые, и если я зачем-то буду на них нажимать, согнуть тонкие будет проще. Возможно, вы тоже могли бы прийти к такому выводу.

>Что после установки двери её надо отмывать?

Первичную уборку мы проводим, но даже при покупке новой футболки, не мешает её постирать перед тем как одеть. В вашем случае, мастер помог очистить панель, так что, надеюсь, этот вопрос вас уже не беспокоит.

>Хочу прочитать
>1. дату приезда мастера для устранения зафиксированных недоделок
>2. дату получения доп. ключа (оплачен)
>3. как могу получить брелок к блокиратору MM Code (не оплачен)?

Я уточню когда планируются эти работы, как будет информация, напишу.

>4. что надо сделать, чтобы убрать люфт панели установленной с
>внутренней стороны двери?

Радикальное решение - это замена панели на другую, большей толщины. Поскольку случай гарантийным не является - заказ и установка новой панели будут проводится платно.

Вас такой вариант устроит? Если да, сообщите, на какую панель вы бы хотели заменить существующую, а я попрошу гарантийный отдел рассмотреть пути максимального сокращения расходов на эту операцию для вас.