Здравствуйте уважаемый Vladimir.

>Вопрос в следующем, должна ли цилиндровая часть, после открытия ригеля про довороте открывать защелку? Сувальдная - открывает.

Увы, точного ответа нет. Зависит от партии. Только что ходил на стенд и крутил разные версии двухсистемных замков Cisa. В некоторых, цилиндровая часть убирает защелку, в некоторых (по ряду признаков из поставок прошлого года) - не убирает.

>Цилиндровая снаружи ключем 1 раз из трех открывает - 2 "проскакивает", изнутри вертушка практически всегда проскакивает....

Поскольку иногда защелка у Вас убирается, можно сделать вывод, что замок "был рожден" с возможностью убирания защелки цилиндровой частью. То есть данная функция предусмотрена механически (как я представляю устройство привода, там должно быть предусмотрено / не предусмотрено место для дополнительного поворота флажка цилиндра). Делаем вывод, что в Вашем замке (или скорее в приводе цилиндра) что-то неисправно.

Для точного диагноза надо смотреть цилиндр и замок. Обратитесь к поставщику замка или в сервис (например наш - 109-43-02). Но с другой стороны, данная неисправность не критична, соответственно можно и "забить". :)

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ