Здравствуйте!
Неделю назад мне установили дверь Стал-70.

Первоначально цилиндровый замок открывался с небольшим затруднением.

Позавчера, дверь стала плохо открываться (дверь стала тереться об раму) и сильно заедать при открытии (в определенном положении ее нужно открывать с большой силой).

Сегодня мои родственники оформили вызов по телефону гарантийной службы.
Диспетчер Светлана сообщила, что на вызов приедут через 3-4 дня, и отказалась назвать номер заявки (заявив, что номер нам ничего не даст).

Мой адрес указан в теме сообщения.

Почему так медленно реагирует сервисная служба на вызов, и отказываются называть номер заявки!!?

У меня есть подозрение, что к моменту приезда Вашей службы дверь вообще не откроется!