• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: Кому устранять щель в двери?   Будковский Антон (СТАЛ)  27-12-05 02:55

    Здравствуйте уважаемый Эдуард.

    >Я думал наклеять дополнительный уплотнитель.
    >Но решил спросить сначала у вас: а не считаете ли вы это своей виной и не хотите ли либо щель отрегулировать, либо уплотнитель наклеять

    Ловко Вы вопросы формулируете :)

    Своей виной не считаем, но считаем данный случай гарантийным. Если дверь у Вас на гарантии, то все подобные вопросы решаются без проблем и бесплатно, достаточно просто позвонить в сервис.

    Это касательно задувания, то есть плохого уплотнителя. А вот следующее я прокомментирую отдельно.

    >В щель задувает холодный воздух.
    >В этом помещении около +15.
    >Вся рама мокрая изнутри и с верхней части капает (иногда за шиворот проходщему), вокруг двери лужа (точнее мокрое пятно на всю ширину двери).

    Могу предположить, что дверь у Вас имеет прямой контакт с улицей, а в помещении нет теплового тамбура. Задувание с улицы не может приносить влагу - на улице сейчас влажность мизерная. Задувание может только охлаждать некую часть рамы сильнее, чем другие участки. Вы пишете, что вся рама мокрая - думаю, что обпотевание (и возможно обмерзание) связано с влажностью в помещении и свободным поступлением влажного воздуха к двери. Влага конденсируется на холодной раме и её излишки стекают на пол. Единственным решением в данной ситуации может быть только тепловой тамбур. При его отсутствии, кстати, мы на подобных дверях вообще отказываемся (п.3.1.2) от обслуживания двери. Ни одна из известных мне московских фирм, кстати, не дает гарантий в подобных условиях.

    >Кстати от двери поставленной в этом году там-же краска от рамы отстала и оттуда красуется ржавчина.

    Опять же в гарантийный отдел (но с учетом вышесказанного о тепловом тамбуре, если дверь уличная).

    C уважением,
    Будковский Антон
    СТАЛ

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100