• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Изготовленная дверь не подошла!!!   Андрей  30-03-06 21:50
    Здравствуйте!
    Сложилась довольна странная ситуация. В оговоренный в договоре срок приехали установщики, но дверь ставить НЕ стали, объяснив это тем, что "дверь не встанет". Все необходимые замеры были произведены сотрудником Вашей фирмы Авдиным А.Ю. Установщики подтвердили, что изготовленная по его замерам дверь не подходит под имеющийся проем. Было предложено подписать отказ от установки двери, чего мы естественно не сделали.
    Прошло уже три дня - результат ноль. Дверь не установлена, вариантов решения проблемы не предложено - никто из сотрудников фирмы до сих пор не связался с нами! Очень странное отношение к своим клиентам (мы заказываем у Вас вторую дверь).
    Так как неисполнение договора в срок (28/03/06) произошло НЕ по нашей вине, ждем скорейшего решения вопроса, а именно - установки заказанной двери в _ближайшие_ дни и предоставление скидки за доставленные неудобства.

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100