• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: Re: Re: Маленький вопросик по ценам   Павел Марчено  01-02-03 12:59
    Уважаемый Максим,

    1)Цены: Вы правы, замерщик ошибся на 243 рубля (это общая сумма с учетом скидки). Примите наши глубокие извинения и спасибо Вам за то, что Вы проинформировали нас о некачественной работе нашего сотрудника. Руководство компании приняло решение о компенсации Вам неправильно расчитанной суммы в двойном размере (то есть дверь Вам обойдется на 730 руб. дешевле указанной в договоре суммы). Подробный расчет стоимости я отправлю Вам на e-mail или факс (пожалуйста, свяжитесь со мной по e-mail pawmar@dveri-stal.ru или по телефону (095)-737-59-14 и передайте Ваши координаты). Замерщику будет в доходчивой форме объяснено, что он неправ.

    2)В моей копии договора записан именно цилиндр ключ/вертушка. Если Вам нужен цилиндр ключ/ключ - пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте pawmar@dveri-stal.ru или по телефону (095)-737-59-14 Разумеется, в этом случае будет выполнен перерасчет стоимости двери.

    Примите еще раз наши извинения,

    С уважением,
    Павел Марченко,
    зам.директора СТАЛа

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100