Судя по всему это был звонок действительно из стала (телефон из их района (Войковская)) и скорее всего из отдела маркетинга.
И вобщем-то это нормально - поинтересоваться у клиента, все ли в порядке, а то может кто и дошел до форму, а кто-то и мучается.

Но мне например не понятно - почему я должен на своей двери терпеть их шильдик с рекламой?! Которая, кстати, может кому что и скажет.
Да я и так соседу могу сказать где дверь заказывал - но зачем всем остальным знать?

Это такой же хамский подход, который практикуют автодиллеры расклеивающие свои шильдики на вобщем-то не дешевые машины!