• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Вопрос про гарантию   Константин  11-02-03 14:48
    В августе вы мне установили дверь. Гарантия в договоре была 60 мес. Как мне объяснили при установке, 5 лет гарантии - из-за цилиндра Kale, стоял бы Mul-t-lock - была бы 10 лет.
    В эту субботу ваша сервисная служба поменяла цилиндр Kale на Mul-t-lock и дала гарантию на 18 мес вместо ранее обещанных 10 лет. Почему?

    P.S. Цитата из письма А.Будковского (09.08.2002): "Мои рекомендации - Mul-t-lock модель "Magen". Наиболее оптимальный цилиндр по
    цене/качеству.... И гарантия 10 лет, в отличии от цилиндров Mottura.

    Отмечу, что гарантия определяется по самому "слабому" элементу. То есть если установить 2
    Mottura и доп. Kale, то именно Kale будет определять общий срок гарантии."

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100