• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • ОБМАН С ДВЕРЬЮ   Елена  27-11-06 15:37
    29.03.2004Г я установила дверь Стал 50.Притензии по установке,и главное по шумоизоляции не было.Но в мае 2006 года в квартире был сделан ремонт и 14.06.2006 года был заменён верхний замок(Моттура 72.110)и уплотнитель.После этого изчезла шумоизоляция, разговариваешь в квартире, и слышно всё внятно за дверью. Я обращалась в горантийную службу, присылали мастеров 2 раза ждала их , один раз 2 недели(при этом позвонил мастер,спросил что у меня случилось, я ему всё обьяснила,но он меня отправил в серверсную службу,где я меняла замок), а другой раз 1 неделю.Но они говорят разные причины не относящиеся к двери, и не могут устранить неполадку.Менеджер гарантийной службы предложил мне поставить вторую дверь или пластины( железные во внутрь двери за 8.000) для шумоизоляции,но при этом на мой вопрос о шумоизоляции гарантии не дают.И что мне теперь делать?НЕ где не добьёшься ,что бы исправить эту неполадку.Жду ответа, с уважентем Елена.

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100