Я хотела установить дверь Стал у нас в квартире. Я позвонила по тел. центрального офиса, там девушка вежливо и корректно посоветовала перезвонить мне по тел. 737-59-14. Я перезвонила, попросила проконсультировать меня на предмет установки двери, вызова замерщика и примерной стоимости двери, доставки и монтажа. На мои вопросы девушка ответила, что она очень занята (то-есть, ей не до меня, назойливой), а менеджерам надо звонить завтра с 9-00. И вообще мне, на ее взгляд, надо съездить на выставку...
У меня остался очень неприятный осадок от Вашей компании.
Я только что вызвала замерщика для установки окон, при этом стоимость мне рассчитывали дважды, не заикнувшись при этом о своей занятости, при этом меня проконсультировали о том, какие варианты возможны, как можно сэкономить и какие дополнительные услуги я могу получить и так далее. Т.е. та компания заботится о своих клиентах и борется за потенциальных клиентов, сохраняя при этом лицо компании и выдерживая корпоративную этику своей компании.
А ваш сотрудник (я не знаю, кто она по должности, может, оператор) отбивает малейшее желание закакзывать у вас что-либо (мы хотели сделать входную дверь в диапазоне 25 тыс.руб. и думали о межкомнатных; причем сначала мне понравился Ваш сайт и я примерно знала, какие замки мне нужны, какой марки и с какой отделкой дверь мне подойдет и думала, что по телефону можно будет все это уточнить и вызвать замерщика, а теперь...). Придется, видимо, искать другую компанию. Жаль, что у вас работают такие непрофессиональные сотрудники.
Да, звонила я примерно в 19-05 - 19-10, а отвечала мне девушка с характерным украинским акцентом (говором).