Здравствуйте уважаемый Максим.

>Был цилиндр Мульт лок 1750 р.

По нашей базе данных, у Вас первоначально (октябрь 2003 года) был установлен цилиндр модели 7х7. Стоимость точно не помню, но явно раза в полтора-два дешевле чем модель "классик" (которая стоит 1750 руб.) и срок гарантии на него был 3 или 4 года.

> Стал заедать. По гарантии поменяли на Циско за 550 р, сказали, что Мульт Локов нет.

Первое обращение в сервис - октябрь 2006. Поскольку 7х7 уже год как минимум выведен из ассортимента, его заменили на цилиндр со сходными характеристиками и сходным сроком гарантии - на Cisa Asix.

>Циско тоже стал заедает....

Повторное обращение в сервис - конец ноября 2006. Цилиндр в порядке, произведена подгонка отверстий в раме. Насколько я в курсе, претензия снята, работу Вы приняли.

> Смотрю на сайте Локи есть в наличии. Обман, хитрость или новые правила?

Ну не в наличии, а в прайсе :). Действительно, в прайсе у нас есть цилиндры Mul-t-lock (classik, interactive и светофор) но реально они есть только в комплектации с шестеренкой - для установки в двери Маген. В другие двери мы их не устанавливаем (это невозможно), комплектация с язычком выведена из ассортимента, увы. При гарантийном обслуживании, в случае поломки цилиндров MTL вышеуказанных серий их меняют на более дорогие, но со сходной гарантией цилиндры Cisa RS3. А 7х7 на Cisa Asix.

Спасибо за "звоночек", пожалуй стоит вынести цилиндры MTL из общего прайса в раздел с дверями Маген. Так будет понятнее.

C уважением,
Будковский Антон
СТАЛ