Здравствуйте уважаемый Виктор.

Во-первых, прошу у Вас прощения за задержку с установкой фурнитуры. Поверьте, мы делали всё, что возможно...

К сожалению, из-за проблем у поставщика мы несколько месяцев не могли получить необходимые детали и цвета. На данный момент поставщик решил свои проблемы и мы уже получили просроченные заказы. К сожалению, за несколько месяцев накопилось очень много долгов, поэтому уже недели две специально выделенный человек занимается только установкой недоданной заказчикам фурнитуры.

Ваши координаты я передал в отдел установки, они обещали разобраться с Вашей заявкой вне очереди.

Еще раз приношу Вам извинения...

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ