Уважаемая Анна,
спасибо Вам за интерес к нашей продукции. Я постараюсь ответить на Ваши вопросы:

>1.Почему у Вашего дистрибутора (Московский 111) 1 кв.м.полотна Стал-60 стоит на 2000 дешевле, чем у Вас на Разъезжей 12?

Прежде всего, мне хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что обе указанные Вами компании являются нашими дилерами. У нас нет собственных выставочных залов в Санкт-Петербурге.
Наши дилеры самостоятельно определяют цены на нашу продукцию. В настоящее время мы не имеем возможности влиять на их ценовую политику и не считаем, что в состоянии из Москвы определить специфику местного рынка.

>2.Почему на Разъезжей 12 нужно дополнительно платить за наполнение полотна (мы покупаем дверь Стал-60, а не просто металлоконструкцию)?

Наш дилер на Разъезжей (ЗАО СТАЛ) часто производит самостоятельную сборку дверей. По всей видимости, он полагает, что заполнение двери - это опция, которая нужна не всем покупателям. Это его право, так же как Ваше право выбрать другого дилера.

>3.Сколько лет гарантия на дверь?
>4.Почему на Разъезжей 12 гарантия на всю дверь зависит от цилиндра замка, который мы выберем?

Гарантия, предоставляемая производителем розничным продавцам - 1 год. Срок гарантии для конечного потребителя определяет розничный продавец; в случае, если этот срок превышает срок гарантии производителя, розничный продавец несет самостоятельную ответственность за соблюдение сроков и условий гарантии.
Наша розничная сеть в Москве использует комплексную гарантию, срок которой зависит от модели двери, установленных замков и цилиндров и условий эксплуатации двери (см. соответствующий раздел нашего сайта). Наш дилер на Разъезжей, вероятно, предоставляет гарантию по похожей схеме; остальные дилеры определяют сроки и условия гарантии исходя из собственной политики.

Надеюсь, что объяснил Вам ситуацию с нашими дверями в Санкт-Петербурге.

С уважением,
Павел Марченко,
заместитель директора СТАЛа