Здравствуйте уважаемая Елена.

Во-первых, спасибо Вам за выбор нашей продукции и за отзыв.

Может быть я Вас не правильно понял, но для меня "проблема" - это когда что-то недоделано, допущены ошибки или где-то не решаются вопросы в штатном порядке.

Я понимаю, что обстоятельства бывают разные, но просрочка установки на три дня (особенно если по результатам заказчик говорит "установили дверь и вроде все классно") в моем личном видении не попадает в категрию проблем :)

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ