• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: Претензии к установщикам   Будковский Антон (СТАЛ)  24-09-08 19:33

    Уважаемая Екатерина, как и обещал докладываю о результатах:

    >... была объявлена сумма в 200 руб. за каждый этаж не считая первого (и это все прописано в договоре) итогоая сумма 1000 (6 эт.)... позвонили установщики и объявили сумму уже в 2000 руб... после долгих переговоров с вашим офисом сумма стала 1000 руб...

    Вы поступили совершенно правильно, что настояли на выплате по договору. И вдвойне правильно, что написали об этом. Благодаря обратной связи от заказчиков мы выявляем недостатки в нашей работе. Думаю, что после проведенных экзекуций подобный вопрос болше не возникнет.

    >... установщики начали высказывать свои условия, что нужны ведра, вода и т. д. когда приезжал замерщик нас не о чем не предупредил...

    Ведра у установщиков ОБЯЗАНЫ быть с собой. По этому вопросу Вы полностью правы, еще раз спасибо за сообщение. Виновные и невиновные наказаны. Доступ к электричеству заказчик предоставляет в соответствии с договором, а что касается воды... Мы её в договор не включали посчитав, что уж с этим-то проблем не будет... Ведра воды обычно никто не жалеет... Хотя если в доме воды нет в принципе, замерщик должен был предупредить бригаду.

    С уважением,
    Будковский Антон
    СТАЛ

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100