Здравствуйте уважаемая Елена.

Во-первых, прошу прощения за частичную дезинформацию от наших сотрудников. Объясняю подробно:

>По телефону в офисе сказали, что при заказе двери с нашим замком гарантии на дверь никакой не будет, даже если дверь свалится с петель на следующий день после установки. Действительно ли, если хоть одна деталь (замок, цилиндр и т.п) куплены не у вас - гарантии и на дверь не будет?

Нет, это не так. Мы даем комплексную гарантию, но определяем её срок по замкам. По тем изделиям, работоспособность которых зависит не от нас, а от производителя. То есть гарантия будет отсутствовать только в том случае, если в двери не будет ни одного нашего замка или задвижки. Если Вы предоставите свой замок, но при этом закажете еще один замок или хотя бы задвижку у нас, то мы дадим гарантию в соответствии с нашим замком (задвижкой). При этом, на Ваш замок гарантия распространяться не будет.

>Второй вопрос: консультант в офисе сказал, что возможно заполнение профиля для Стал 50-430 бетоном, а по телефону сказали, что этого никто делать не будет, типа берите Стал 60. Но я не вижу принципиальной разницы в сложности заполнения бетоном этих двух профилей.

Вы совершенно правы. СТАЛ-50-4... и СТАЛ-60 имеют одинаковые профиля рамы. И устанавливаются, то есть бетонируются, одинаково. Причем, как раз других способов установки у данных конструкций не бывает.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ