Уважаемый InGiNeR.

>Если только у Вас при любом вмешательстве теряется гарантия:(

В принципе, при любом. На самом деле, мы не звери и смотрим на каждый случай индивидуально. Например, установка датчиков сигнализации, хотя и формально попадает под "вмешательство", но не может нанести двери урона.

> Хотя, на мой взгляд, замена личинки в замке равносильна замене пульта ДУ или антены для телевизора. Никто ведь не будет при этом снимать телевизор с гарантии:))

Предположим, что Вы меняете антенну. В результате того, что штекер новой антенны имеет дефект, при его вставке / вынимании происходит местное КЗ или просто обрыв антенного кабеля внутри. Внешних повреждений нет, но телевизор не работает. Кто должен осуществлять ремонт и как доказать факт использования нештатной антенны?

Кстати, а разве на пульт ДУ распространяется гарантия? Он ведь не номерной...

Теперь о дверях: на винте, крепящем цилиндр, мы обычно клеим стикер. Его нарушение - повод отказать в гарантии. Представьте ситуацию - Вы заменили цилиндр, он сломался, было произведено срочное аварийное вскрытие. Кто его оплатит? Если поломка по нашей вине - то мы, но как доказать, что сломался именно наш цилиндр, а не чужой? Если не будет стикера, мы будем платить, в том числе и за чужой брак. Так же, возможны неприятные ситуации с кражами, когда под удар попадаем и мы.

И кроме этого, есть еще ряд проблем, когда установка цилиндра своими силами может привести либо к его неработоспособности или даже к повреждению замка. И кто будет платить? Как Вы (мы) докажете (докажем), что цилиндр наш (Ваш)?

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ