Уважаемый Дмитрий,

Для выяснения всех обстоятельств на месте, к Вам будет направлен независимый от установки эксперт из сервисной службы. Он обязан связаться с Вами до 18 часов 1.07.09 и согласовать время встречи.

Будет проведена диагностика по всем вопросам (штыри, заполнение, качество ответок, ключ и т. д.). Все обнаруженные недостатки будут устранены (вплоть до переустановки двери).

Комментарии я по прежнему придержу (еще мало данных и не всё решено), но по поводу пункта 2 выскажусь сразу:

>2) Дверь привезли на верхнем багажнике девятки, что тоже вызвало удивление

Это я не считаю недостатком. Хундайчиков на всех не хватает, они конечно красивые, но на качество доставки и установки не влияют.

Я думаю, что увеличение стоимости дверей с целью быстрейшей закупки хундайчиков для всех бригад - вызовет гораздо больше негатива у заказчиков, чем доставка на легковых автомобилях :)

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ