Здравствуйте, Уважаемый Валерий Юрьевич!

>Проблема: на двери образуется конденсат. Вызывали мастера по гарантии. После чего из фирмы пришел ответ, что случай не гарантийный, так как рядом с дверью теплового тамбура (примерно в 1 метре) расположен радиатор отопления. Это не противоречит правилам эксплуатации! Внутренняя влагостойкая панель заплесневела - это тоже не гарантийный случай???

Тепловой тамбур предназначен не только для сохранения тепла в доме но и отсечения влажного воздуха из жилой части от наружной двери. Наличие радиатора отопления может увеличить уровень влажности в тамбуре, так как будет способствовать интенсивному испарению влаги, например, из коврика в прихожей. Также не исключено, что его могли использовать для сушки обуви и/или других вещей.

Повышение влажности приводит к образованию конденсата на холодных поверхностях, в данном случае, на внутренней отделке входной двери. А это в свою очередь является плодородной почвой для жизнедеятельности грибков плесени.

В этом вины самой двери нет. Она запирается, как и должно быть, герметично, не допускает сквозняков, но и не позволяет влажному воздуху выйти наружу.

Для того, чтобы предотвратить в будущем столкновение с таким явлением, регулярно принудительно вентилируйте воздух, старайтесь всегда держать тамбурную дверь в закрытом состоянии, и не создавайте источников влажности в самом тамбуре.