• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: Образцы порошковой краски   Александр (СТАЛ)  29-12-10 10:08

    Здравствуйте, Уважаемый Андрей!

    >Вчера заключал договор на дверь СТАЛ-60.
    >В результате общения с замерщиком выяснилось, что полотно двери можно покрасить не всеми цветами, представленными на сайте.
    >В частности - невозможно покрасить полотно двери цветом "черный муар", пришлось выбирать другой цвет, хотя изначально хотелось муар.

    Действительно, некоторые цвета порошковой покраски не наносятся на всю дверь, а предназначены только для торцов и коробки. Черный муар как раз один из таких цветов.

    >На сайте информации об указанном выше ограничении по окраске нет, при предварительном расчете такой информации тоже не предоставили.

    Подобного рода нюансов множество, совместимость комплектующих с дверьми весьма разнообразная и при том, со-временем меняется. Не обо всем можно предупредить, но если речь шла о покраске и вы говорили, что вам хотелось бы покрасить внешне дверь в цвет черный муар, то консультант обязан был сообщить, что этого мы не делаем.

    В любом случае, мы просим принять наши извинения за случившиеся недоразумение.

    >Прошу ввести соответствующий комментарии на сайте, чтобы в будущем не вводить потенциальных клиентов в заблуждение.

    Большое спасибо за предложение. Мы подумаем как это лучше сделать.

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100