В 20-х числах декабря мне установили СТАЛ-70. После установки двери долго регулировали пластинки, отвечающие за прижим двери, стучали по ним молотком и пр. Оказывется при закрывании дверь сильно задевала за эти регулировочные пластины. Вроде сделали.
Установщики сказали, что дверью лучше не пользоваться 2-3 дня, чтоб смесь хорошо схватилась. Так как дверь устанавливалась в новостройке, и в квартире ремон еще начинался, то проблем с этим не возникло.
Прийдя через неделю в квартиру, я обнаружил, что при открывании-закрывании дверь снова сильно задевает за регулировочные пластины, и на двери остаются глубокие царапины.
29 декабря позвонил в гарантийный отдел, объяснил ситуацию, отметив то, что пользоваться дверью не могу (глубокие царапины остаются), а пользоваться очень нужно. Заявку приняли.
До сих пор никто не приехал и не позвонил. Сегодня позвонил еще раз, мне сказали, что возможно приедут после праздников.
Я в шоке. Это 4-я дверь, которую я заказывал в СТАЛ. Ранее проблем не возникало, был доволен. Почему изменилось отношение к клиенту? И ЗАЧЕМ МНЕ НОВАЯ ДВЕРЬ (56.000 руб) С ГАРАНТИЕЙ 10 ЛЕТ, КОТОРАЯ С НОВЬЯ ВСЯ ИСЦАРАПАНА?
Такая дверь мне нужна! Очень жаль. Вобщем, или приезжайте исправляйте, или меняйте полотно после праздников (когда наотдыхаетесь), или забирайте нафиг свою дверь.

"В общем, красивые ролики делаете, красиво рассказываете, когда продаете... лучше бы работали красиво!"