• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Спасибо   Дмитрий Михайлов  17-05-11 12:13
    Добрый день, хотелось бы выразить благодарность компании Стал.

    История приобретения

    1) Выбранную предварительно дверь осматривал в выставочном зале в районе м Профсоюзная, где представитель компании (Александр, но могу ошибаться) грамотно и четко ответил на все вопросы... не навязал лишнего, посоветовал адекатные опции (смена базового цилиндра, вертиклаьный запор).
    2) Менеджер Артем приехал в назначенное время, все опять таки рассказал, на данном этапе смутило отсутсвие на складе нужного цвета шпона и фурнитуры, но была предложена замена с уверениями, что если нужный мне цвет появится до испольнения заказа - дверь придет ко мне в изначально заказанном цвете. (так оно и вышло, я получил, что хотел)
    3) Пара установщиков отработала доброжелательно, корректно и аккуратно все сделав, убрав мусор, и вынеся старую вдерь в контейнер (за отдельные деньги, но я был предупрежден об этом заранее)

    В целом не пожалел о выборе компании, Стал 35 обошалсь в итоге в 30000 руб, что хоть и привысило изначально названную сумму 28500, но оправдалось подходом компании к делам. Спасибо

    PS Единственный смутивший момент - сроки производства двери (не в моем случае) прописанные в договоре, если не ошибась 12 рабочих дней с момента поступления заказа на производство, на которое по тому же договору отводится 3 дня... то есть 15 раб дней, на мой взгляд многовато.

    PSS Представители, не подскажите как снимается накладки на замок верхний? в совестких замках она крепилась на винтах, а тут с двух сторон глухо...

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100