Здравствуйте, Уважаемая Евгения!

Пожалуйста, примите наши извинения за задержку двери и противоречивую информацию.

>я заказала дверь СТАЛ 60 9.04. Согласно спецификации к договору дверь должна была быть готова 26.04. Однако ни 27.04 ни в течении следующей недели мне никто не позвонил. Связывалась с замерщиком Овсепяном (про него уже упоминали на форуме), обещал выяснить судьбу моей двери и перезвонить, но не перезвонил. Позвонила в офис, выяснилось, что моя дверь не прошла отк и отправлена на переделку. Спустя еще 2 недели сообщили о готовности двери, но установщики со мной так и не связались.

Действительно, при проверке ОТК были выявлены дефекты в отделочной панели двери, в результате чего понадобилось изготовить новую. Это повлекло за собой увеличение сроков изготовления двери.

>В итоге в течение 1.5 месяцев двери нет. Хотелось бы выяснить, когда мне все-таки установят дверь и насчет пени за нарушение сроков по договору.

Установка вашей двери возможна ближе к концу этой недели. С вами свяжутся из отдела монтажа для обсуждения точной даты и времени установки. Пени вам будут начислены согласно договора.