• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Не могу связаться с представителем в СПб по гарантийному случаю   Андрей  13-07-11 16:42
    Около двух лет назад (в сентябре 2009) поставили дверь Стал-50.
    Установкой в СПб занималось ООО "СДС".
    Изначально в двери стоит временный цилиндр. Решили поменять его на постоянный, который приобретали вместе с дверью у ОО "СДС".
    По договору, чтобы не потерять гарантию на дверь, заменой цилиндра должен заниматься исполнитель. Но я не могу дозвониться до ООО "СДС" по указанным в договоре телефонам. Магазина по старому адресу так же нет.
    Есть ли вообще сейчас такая фирма?
    И как мне быть с заменой цилиндра, да и вообще с гарантийными случаями?

    P.S. Дверь отличная. За два года никаких особых нареканий, лишь смазать надо бы петли и механизм дверной ручки :)

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100