|
- Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
- Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
- Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
- Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать
ошибок в будущем.
|
|
-
Отзыв о покупка и установка (Стал 70 с корабельной фанерой)
Алексей 15-07-11 11:49
Решил оставить свой маленький отзыв.
Кому лень читать - если коротко, общее впечатление положительное.
Недавно стал новоселом и первым делом решил поменять дверь. Выбирал между СТАЛОМ и одним известным конкурентом. К СТАЛу склонился только после личного общения с консультантом (Айдын, боюсь переврать фамилию Пентаги/Пенаги?) и осмотре дверей на стенде СТАЛА и конкурента (у которого они даже на стенде были установлены "криво" что и сыграло решающую роль).
По замеру - замерщик опоздал минут на 30, что в конкретной ситуации нам даже сыграло на руку - т. к. прежние хозяева квартиры с ключами тоже опаздывали. Сам замерщик оказался вполне адекватным парнем, все рассказал, на вопросы ответил. Что расстроило - рассчитывали на 9-10 рабочих дней (изготовление), но с нашим вариантом изготовления нам заявили 20.
Далее - реально дверку изготовили раньше (за 3 недели, т. е. 15 раб дней)
По установке - в целом все прошло на должном уровне, если придираться, есть/были следующие нюансы:
1) При расширении дверного проема в 2-х местах взяли лишнего. Не страшно, но учитывая, что ремонт в квартире не планируется - неприятно.
2) у двери наблюдался металлический скрип (писк) при нажатии на дверную ручку. Устранили на месте.
3) Глазок. К нему 2 претензии, во-первых имеется огромная щель снаружи полотна - плоскость "диска" глазка не параллельна плоскости полотна. Изнутри на мой взгляд выступает он тоже заметно больше, чем следовало бы.
Не стал обращать внимания. В акте не отразил (может зря?)
4) Почему то у краски коробки пропал блеск (снаружи). В моем случае оказалось не критично.
5) Неприятным сюрпризом стало, что моттура с перекодировкой имеет только 1 комплект ключей в комплекте. (Это уже не проблема СТАЛа, просто, не правильно понял консультанта).
|
|
Тема закрыта
Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.