Здравствуйте, Уважаемая Ольга!

>Поставили дверь фирмы Стал за 90 тыс рублей в июне месяце.
> 1 - плохо запенили, пена начала вылезать наружу, в результате дверь прилипла, еле-еле открыли.

Сразу скажу, что двери СТАЛ в бетонные и кирпичные (каменные) проемы нужно устанавливать с бетонированием коробки и монтажного зазора, и в 99% случаев так и устанавливаются. Такой вариант монтажа делает коробку двери жесткой и придает дополнительное сцепление со стеной.

Но, по неизвестным мне причинам, заказчик настоял на том, чтобы дверь была запенена, что было отражено в договоре. Поскольку такая работа для нас нетипична, монтажники, увы, провели работу неаккуратно. Чтож, будем исправлять.

>2 - приехали монтажники счищать пену, пену стерли вместе с краской на внешней панели... потребовалась 2 недели разговоров, угроз, скандалов, чтоб кто-то ответил на запрос, в результате пообещали заменить панель.

Да, монтажная пена уж больно трудно оттирается и панель придется заменить. Новая уже в работе, и её готовность запланирована на 20-е числа этого месяца.

>3 - дверь в закрытом состоянии ходит ходуном и плохо закрывается

Пожалуйста, опишите подробней что именно не так с закрыванием двери? Туго закрывающиеся полотно и её люфт в запертом положении прямо противоположные явления.

>4 - на 11 августа так и не приехал никто, панель не поменяли, но правда регулярно кормят завтраками, что, мол, дайте время, все будет...

Панель нужно изготавливать и на это требуется время. Да и какой смысл менять её прямо сейчас, если у вас полным ходом идут ремонтные работы? Поскольку у вас также предстоит замена временной внутренней отделки для всех удобнее проделать обе работы в один день и после окончания ремонта. Если неполадки с закрыванием двери окажутся некритичными их устранение тоже можно будет провести вместе с заменой панелей, в противном случае отправим к вам мастера раньше.

>Не пользуйтесь услугами СТАЛ!!!
>Ничего хуже я не видела.

Мы, конечно, не правы, что пена испортила отделку, но после замены панели дверь снова будет выглядеть хорошо. Пожалуйста, не беспокойтесь по этому поводу.