• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Нет, дребезжать не должно.   Будковский Антон (СТАЛ)  07-08-03 17:49

    Здравствуйте уважаемый Константин.

    >Поясню - при захлопывании указанной двери она издаёт изумительное дребезжание, как я понимаю, вызванное тягами "крабового замка".

    Скорее всего, Вы правы, дребезжание вызвано именно тягами.

    >Отсюда вопрос - это норма системы качества СТАЛ - такие люфты в тягах?

    Это не норма, а нарушение. У тяги может быть четыре "точки дребезжания". Точка крепления к замку, точка выхода из полотна, точка касания тела тяги чего-либо внутри полотна и место выхода привода тяги из корпуса замка (то есть сам замок).

    Допускаю, что при сборке всё было выставлено нормально, но "болтанка" по пути в Питер могла вызвать увеличение люфта в каком-то узле.

    Резюме: надо залезать в дверь и смотреть.

    > Могу, конечно, ошибаться и по причине не знания конструкции двери не понимать, что по-другому и быть не может, но коллеги с Авто.ру говорят, что у них не дребезжат двери при наличии такого же замка (Моттура двойная: верх сувальдный, низ-цилиндр Кале), да и двери с такими замками не только у СТАЛа, но так не дребезжат. Тот же Мастер Лок, и даже Гардиан.

    Ваши слова и отзывы коллег, скорее всего доказывают именно версию с тряской по дороге...

    >Не хочется слушать это дребезжание и проклинать день, когда купил ЭТУ дверь, при этом купил это дребезжание за немалые деньги.
    >Прошу пояснить технически подкованных специалистов как в таких случаях поступать? Ведь при покупке двери меня не предупреждали, что она дребезжать да ещё ТАК.

    Дребезжание - однозначный брак, который следует устранить. И мы его устраним.

    В данный момент ведутся переговоры с питерским филиалом (сложность в том, что это мало зависимое от головной конторы хозрасчетное подразделение) на предмет ремонта Вашей двери.

    Надеюсь, что всё будет решено к взаимному удовлетворению.

    С уважением,
    Будковский Антон
    СТАЛ

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100