Здравствуйте, Уважаемый Алкесандр!

>Нам Стал35 установили где-то в октябре 2011 (точно не помню, если надо - договор посмотрю). Накладок на нижний замок в наличии не было, сказали, что привезут из Италии где-то через месяц. Потом отсрочили еще на месяц. Потом сказали, что накладки пришли, но не такие - ждите еще. Уже март. Я все жду. Что скажете, Александр?

Когда в конце декабря мы наконец получили накладки, был выделен мастер, который должен был установить недостающую накладку. По записям гарантийного отдела, с вами не удалось связаться и задача была отложена. Спасибо большое, что написали и напомнили нам.

К данному моменту, из гарантийного отдела уже связались с вами. В ближайшие 3-4 дня к вам приедет мастер для установки накладки, разумеется, заранее согласовав с вами точное время и дату.