Здравствуйте уважаемый Вадим.

Обсуждать Ваши переговоры с монтажниками бессмысленно, потому как невозможно узнать что происходило на самом деле. Мы не в 90-х, и чтобы избежать разногласий, все условия заранее оговариваются с замерщиком и фиксируются в договоре. Не на словах, а на бумаге. В случае нарушений при монтаже есть акт приема/сдачи работ - туда можно записать все комментарии и пожелания.

Если Вами была заказана и оплачена некая работа (расширение вверх, например), но её не сделали - естественно мы всё устраним за свой счет.

Если же после установки, где были выполнены все прописанные в договоре и оплаченные работы, Вы приняли работу и подписали об этом акт - вопрос закрывается.

>Обратился в сервисную службу с просьбой о том, что дверь надо переустановить подняв ее на 50 мм. мне сказали что это будет стоить 10.000 руб.

Переустановка в разы сложнее установки, так что цена адекватная. Мне не понятно Ваше возмущение.

Будковский Антон
СТАЛ