Здравствуйте, Уважаемая Елена!

>Заказали дверь 4 июня 2012 года, дверь нужно было поставить в кратчайшие сроки, но вот уже 25 июня тишина, на звонок мужа только обещание и тишина...

Пожалуйста, примите наши извинения за задержку двери.
Увы, ваша дверь была задержана при производстве (потребовалась дополнительная работа по ходу изготовления двери). Но сейчас дверь уже готова, и по моим сведениям, дата установки её согласована с заказчиком на завтра.

>А мы ведь заплатили не маленькую сумму около 70 тысяч. Так хотелось думать, что такая фирма дорожит своим имиджем, а оказалось как всегда. Плохо, что не предусмотрели штрафные санкции, люди реально подвели.

Штрафные санкции предусмотрены договором: в случае задержки при изготовлении двери начисляются пени. Они вам будут выплачены.

>Теперь думаю, если не отвечают за свои слова и обязательства, какого качества дверь и как они ее установят, если это наконец случиться...

Надеюсь, что дверь вам понравится, и буду признателен, если вы найдете время оставить отзыв по завершении работ.