• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Требуемую вами дверь технически нельзя изготовить   Александр (СТАЛ)  16-07-12 13:38

    Здравствуйте, Уважаемый Владислав!

    >Замерщик Эльдар притащился с опозданием попрыгал у двери и сказал, что незнает могут ли они изготовить такую дверь как я просил. После чего начал пытаться дозвониться до коллег безрезультатно потратил пол часа моего времени и ушел со словами позвоню в понедельник.

    Судя по всему, произошло какое-то недоразумение. Замерщик утверждает, что он вам сообщил, что стеклопакет метр шириной в дверь нельзя установить, и обещал перезвонить только если наши инженеры сотворят чудо и смогут это реализовать.
    Дело в том, что в полотне двери должны располагаться ребра жесткости, замки, карманы, для которых нужно место. По этим причинам можно изготовить стеклопакет максимум 500 мм шириной.

    Но в любом случае, просим принять наши извинения, если замерщик действительно опоздал и обещал вам перезвонить, но этого не сделал.

    >Две недели не было звонка. Потом позвонила барышня из офиса, с вопросом был ли у уменя замрщик. я сказал что был но пропал. после этого пропала и барышня со словами разберемся.

    Ну да, они спросили у замерщика что с заказом и выяснили, что требуемая дверь не может быть изготовлена. Предполагалось, что вы в курсе.

    >итог прошло 3 недели двери нет, заказ не принят, договор не заключен. сегодня позвонил в стал соеденили с начальником замерщика он обещал разобраться посмотрим на сколько он пропадет...

    Насколько я знаю, он уже с вами связывался. Если вас устроит стеклопакет меньшего размера, мы направим к вам замерщика еще раз для заключения договора.

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100