• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Опция "временный цилиндр" после заказа двери.   Хонгр  20-11-12 13:25
    Добрый день!

    Мною заказана дверь, планируемый срок изготовления - 26.11.12. Вчера решил дозаказать опцию "временный цилиндр". Созвонился с замерщиком, написал соответствующее заявление по его просьбе. Сегодня он мне отзвонился и сообщил, что уже поздно и дверь почти готова. Вижу два варианта решения вопроса:
    1. Установить все таки временный цилиндр в процессе комплектации двери или уже на складе.
    2. Установщики двери привозят с собой временный цилиндр и меняют уже установленный во время установки двери. У меня заказана опция "установка собственной внутренней панели", соответственно я буду приглашать ваших специалистов на ее установку, мастер сможет установить панель и заодно сменить временный цилиндр на постоянный.
    Стоимость первого варианта понятна из вашего прайс-листа, сколько будет стоить вариант 2? (если первый не возможен)

    Т. е. на мой взгляд можно решить вопрос, не вызывая отдельно службу сервиса 2 раза: 1 раз-снять постоянный и установить временный, 2-й раз - вернуть как было.
    Номер договора написан неразборчиво от руки, по адресу (указал в специальном поле) сможете меня найти в базе?

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100