• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Про гарантийный стикер   Александр (СТАЛ)  27-03-13 12:09
    >Хотела бы добавить, что мне сказали о лишении гарантии в случае, если у меня отвалится крохотная, сомнительная, желтая наклейка опломбировки с боковой стороны у двери. Я не понимаю, почему моя 5-летняя гарантия, на которую я рассчитывала, зависит от такой ненадежной мелочи, к тому же, меня ни разу о подобном даже не предупредили.

    Уважаемая Виктория, пожалуйста, не беспокойтесь по этому поводу. Удаление гарантийных стикеров действительно может привести к потере гарантии на дверь или её отдельные комплектующие, но мы тоже люди и понимаем, что стикер может отклеиться сам. Если так произойдет, вам достаточно будет позвонить в гарантийный отдел и просто сообщить нам об этом. Мы сделаем соответствующую пометку, чтобы избежать недоразумений в случае каких-либо гарантийных обращений с вашей стороны в будущем.

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100