Александр, что мне делать в сложившейся ситуации? На сайте у вас нет ни номера факса, ни номера e-mail для таких случаев. Заявление на изменение Договора при больших изменениях я правильно не составлю. И будет ситуация, что клиент сам виноват. Я хочу аннулировать данный заказ не из-за того, что мне цвет отделки не понравился, а по принципиальным вопросам. Учитывая клиентоориентированность фирмы СТАЛ прошу сообщить мне куда передать заявление на расторжение Договора. А если невозможно заключить новый Договор, то как произвести возврат денежных средств.