Уважаемый Антон!
Являеюсь клиентом Вашей компании (установлена дверь СТАЛ 60). Пришло время заменить временную личинку и перекодировать сувальдный замок под постоянный ключ. В этой связи возникла одна проблемка. Я утерял временный ключ для сувальдного замка (он был один).
Вчера общался с несколькими представителями сервисной службы, в том числе и с мастером, который должен производить операции по перекодировке. Меня заверили что никаких проблем нет и все можно будет сделать.
Сегодня, в установленное время (примерно полчаса назад) приехал мастер, и выяснилось, что перекодировать замок сегодня он не сможет (что-то забыл из необходимых приспособлений). Такая возможность появится у него только в пятницу (с его слов).
Возможно ли повлиять на ситуацию и осуществить перекодировку сегодня? Дело в том, что квартира находится в практически незаселенной новостройке и оставлять дверь не закрытой на основной замок не хотелось бы. Прошу учесть то, что я неоднократно акцентировал внимание Ваших коллег на остутствие у меня ключа.

Спасибо.
С уважением,
Владислав
balitsky(собака)mcc.ru