• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • По поводу уплотнителя   Андрей (СТАЛ)  04-02-19 10:18
    >Дверь установили в начале июля. В конце июля начала частично отходить уплотнительная резинка. Вызвал человека из гарантийного отдела. Приехали, чем то подклеяли. На днях обнаружил, что с двери сифонит. Стал смотреть откуда- оказалось, что резинка на пороге, отошла по середине порога, и при закрытии двери, просто завернулась внутрь квартиры. В итоге, снял её полностью... Скажите, каким клеем приклеить её обратно? П. С. Понимаю, что случай скорее всего гарантийный, но не хочу тратить своё и ваше время на это.

    Николай здравствуйте.
    Вы правы, это действительно гарантийный случай. Но даже если вы сами хотите его подклеить, Вам необходимо позвонить в службу сервиса и гарантии +7(495) 983-00-70, и сообщить о вашей проблеме. Мастера сервисной службы уже смогут вас сориентировать как и каким способом это лучше сделать.


Ваше слово

Имя:
E-mail:
Используется для отправки уведомлений об ответах на Ваше сообщение. Другим пользователям не доступно.
Номер заказа и / или договора:
Здесь можно указать Ваши координаты (адрес установленной двери, дату установки) для оперативной связи с Вами администрацией фирмы "СТАЛ". Содержимое этого поля не сохраняется, а однократно отправляется администратору в письме.
Тема:
           
         
Текст:
Любая теговая разметка сообщений запрещена.
Пожалуйста, не злоупотребляйте цитированием. Не надо цитировать все подряд, равно как не надо цитировать сообщение с единственной целью в двух словах согласиться с ним.
Топ-100