• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: Время монтажа   Андрей (СТАЛ)  21-07-22 15:37
    >Дверь еще не поставлена, но впечатление безнадежно испорчено. Была договоренность монтажа на 12:00, звонят в 8:00 и требуют, чтобы немедленно был организован их прием для монтажа, с аргументом что они уже погрузились.
    >До сих пор, жутко не выспавшись, не понимаю зачем они погрузились и приедут ли теперь по времени договоренности, не обиделись ли?

    Здравствуйте. Просим прощения что монтажники Вас разбудили. Но конечно они должны отзваниваться клиенту и предупреждать что выехали, и к какому примерно времени они будут на месте. Дело в том что время погрузки сложно точно предсказать, так как она происходит в порядки очереди. Пробки на дорогах также бывают вносят корректировки в маршрут. Даже в доставке есть определенные моменты которые сложно предсказать заранее.


Ваше слово

Имя:
E-mail:
Используется для отправки уведомлений об ответах на Ваше сообщение. Другим пользователям не доступно.
Номер заказа и / или договора:
Здесь можно указать Ваши координаты (адрес установленной двери, дату установки) для оперативной связи с Вами администрацией фирмы "СТАЛ". Содержимое этого поля не сохраняется, а однократно отправляется администратору в письме.
Тема:
           
         
Текст:
Любая теговая разметка сообщений запрещена.
Пожалуйста, не злоупотребляйте цитированием. Не надо цитировать все подряд, равно как не надо цитировать сообщение с единственной целью в двух словах согласиться с ним.
Топ-100