Под барашком я понимаю, что с обратной стороны двери стоит в замке "ручка" для её закрытия, открытия а не отверстие под ключ.

К сожеления я не имею возможности сообщить Вам кто из операторов со мной разговаривал поскольку никто из них не представлялся, а я по простоте душевной не спрашивал их фамилии. Звонил по тел.737-5914. Всё, что описал происходило на предыдущей неделе. Последний звонок был в пятницу во второй половине дня, говорила со мной женьщина, она же и обещала, что замерщик перезвонит мне в субботу....

С уважением,
будущий обладатель двери Стал
Дмитрий